Komunikačné judo

V živote ale aj v práci sa nám občas stanú nepríjemné komunikačné situácie. Situácie, ktoré, keď skončia, tak si hovoríme: to som mohol povedať lepšie. Alebo: toto som nemal povedať vôbec. Skrátka a dobre, dostali sme sa do situácie, ktorú sme moc dobre komunikačne nezvládli. O čo lepšie by nám bolo, keby sme boli skúseným a zručným komunikačným bojovníkom?

A presne k tomuto účelu má slúžiť aj workshop Komunikačné judo-umenie slovnej sebaobrany, kde sa všetko potrebné na zvládnutie náročnej komunikačnej situácie dozviete a taktiež si to budete mať možnosť aj nacvičiť a vyskúšať.

Cieľ kurzu

Naučiť sa spôsobu, ako sa brániť nevhodnej komunikácii a nestratiť pritom vlastnú dôstojnosť a sebaúctu.

Komu je kurz určený

Kurz je určený tým, ktorí denne komunikujú,alebo chcú komunikovať na vyššej úrovni. Pracovníci call centier, manažéri, predajcovia, vedúci pracovníci.

Obsah kurzu

• Komunikačné techniky riešenia nevhodnej či nepríjemnej situácie.
• Ich využitie pri drobnej provokácii či kritike, aj neúmyselnej.
• Ako formulovať svoju odpoveď brilantne a elegantne.
• Ako pri odpore či nesúhlase nestratiť „svoju tvár“ a naopak, získať sympatie okolia.
• Ako usmerniť nevhodnú komunikáciu vo svoj prospech
• Kontramanipulatívne techniky
• Sebaveedomá reč slov
• Sebavedomá neverbálna komunikácia
• Ako si zachovať chladnú hlavu za každých okolností
• Tao komunikácie-ako sa nikdy nedostať do boja
• Tajné praktiky sebaovládanie v komunikácii
• Využite súperovu energiu a vyhrajte
• Tajné chvaty a chmaty-slová a slovíčka
• Umenie kaizen-postupné budovanie prevahy
• Kontramanipulatívne techniky
• Pokojná myseľ, telo aj reč-dôležitosť sústredenia pri dialógu
• Ako sa vždy vedieť zachrániť v hádke

Čo kurzom získate?

Komunikačné judo vám dá konkurenčnú výhodu v ťažkých komunikačných situáciách. Vďaka komunikačnému judu budete mať pod palcom všetky aspekty komunikácie.