V živote ale aj v práci sa nám občas stanú nepríjemné komunikačné situácie. Situácie,ktoré, keď skončia, tak si hovoríme: to som mohol povedať lepšie. Alebo: toto som nemal povedať vôbec. Skrátka a dobre, dostali sme sa do situácie, ktorú sme moc dobre komunikačne nezvládli. O čo lepšie by nám bolo, keby sme boli skúseným a zručným komunikačným bojovníkom?

A presne k tomuto účelu má slúžiť aj workshop Komunikačné judo-umenie slovnej sebaobrany, kde sa všetko potrebné na zvládnutie náročnej komunikačnej situácie dozviete a taktiež si to budete mať možnosť aj nacvičiť a vyskúšať.

Komunikačné judo-Umenie slovnej sebaobrany

Cieľ kurzu

Naučiť sa spôsobu, ako sa brániť nevhodnej komunikácii a nestratiť pritom vlastnú dôstojnosť a sebaúctu.

Komu je kurz určený

Kurz je určený tým, ktorí denne komunikujú,alebo chcú komunikovať na vyššej úrovni. Pracovníci call centier, manažéri, predajcovia, vedúci pracovníci.

Obsah kurzu

  • Komunikačné techniky riešenia nevhodnej či nepríjemnej situácie.
  • Ich využitie pri drobnej provokácii či kritike, aj neúmyselnej.
  • Ako formulovať svoju odpoveď brilantne a elegantne.
  • Ako pri odpore či nesúhlase nestratiť „svoju tvár“ a naopak, získať sympatie okolia.
  • Ako usmerniť nevhodnú komunikáciu vo svoj prospech
  • Kontramanipulatívne techniky
  • Sebaveedomá reč slov
  • Sebavedomá neverbálna komunikácia
  • Ako si zachovať chladnú hlavu za každých okolností
  • Tao komunikácie-ako sa nikdy nedostať do boja
  • Tajné praktiky sebaovládanie v komunikácii
  • Využite súperovu energiu a vyhrajte
  • Tajné chvaty a chmaty-slová a slovíčka
  • Umenie kaizen-postupné budovanie prevahy
  • Kontramanipulatívne techniky
  • Pokojná myseľ, telo aj reč-dôležitosť sústredenia pri dialógu
  • Ako sa vždy vedieť zachrániť v hádke

Čo kurzom získate?

Komunikačné judo vám dá konkurenčnú výhodu v ťažkých komunikačných situáciách. Vďaka komunikačnému judu budete mať pod palcom všetky aspekty komunikácie.